服務(wù)承諾
1、我院儀器在質(zhì)保期內(nèi)儀器因本身質(zhì)量問題出現(xiàn)故障,我方將無償更換損壞的元件、配件等。
2、儀器在運行期間如已超過質(zhì)保期,出現(xiàn)元件、配件損壞,我方收取所更換配件材料成本費用,進行更換維修服務(wù)。
3、我院提供儀器操作視頻及產(chǎn)品說明書,幫助客戶學(xué)習(xí)掌握儀器使用方法。
4、我院提供相關(guān)售后技術(shù)服務(wù)聯(lián)系卡,方便客戶在第一時間及時解決所出現(xiàn)的問題。
5、我院免費提供軟件技術(shù)升級及軟件系統(tǒng)維護。
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